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FABA MEETING III

 

 

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FABA MEETING III: Una actualización del campo laboral empresarial

  

Con la importante participación del Staff directivo y profesoral  de la Fundación Tecnológica Autónoma de Bogotá FABA,  la dirección de programas de Ciencias Administrativas convocó a la población estudiantil de la jornada extendida a la  actividad  FABA MEETING III, el evento extramural que se  realizó en la sede salitre de la  Cámara de Comercio de Bogotá.

 

Las  conferencias desarrolladas trataron sobre las temáticas asociadas a las tendencias actuales  de la Cultura y el Clima Organizacional, así como la Importancia  de la  Gestión del  Talento Humano, las cuales aportaron a los  estudiantes  herramientas  disciplinares propias  de su formación, así como el  conocimientos  de los programas de apoyo de empresarial  que  presenta  la  Cámara  de Comercio de Bogotá.

 

Se destaca la participación de los conferencistas Francisco Sánchez Polanco, Luisa  Fernanda Falla y  Francisco Ortiz, quienes  con su experiencia y claridad en el manejo de los temas permitieron a los  asistentes  ampliar sus conocimientos sobre la realidad empresarial actual. 

 

En definitiva, FABA MEETING se posiciona cada año como una actividad académica que integra la actualidad y los diferentes retos que van presentando el sector corporativo, siendo éste uno de los principales objetivos de la Fundación Tecnológica Autónoma de Bogotá FABA en la formación de sus estudiantes de cara al mundo profesional que los espera:"esta jornada académica representa para nuestros estudiantes muchos beneficios, puesto que no se quedan solo con la teoria sino que obtienen conocimientos actualizados de lo que está pasando en el sector externo, como lo es todo el tema de la importancia de la internacionalización " afirmó Maria Claudia Vergara, directora del programa de Gestión del Talento Humano.

 

 

 

 

 

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Mi actitud frente al cliente

 

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Como parte de los procesos de fortalecimiento institucional de la Fundación Tecnológica Autónoma de Bogotá  FABA, el programa académico de Gestión del Talento Humano lideró actividad sobre la temática de Servicio al Cliente.

 

Con la participación de los funcionarios  de la  Institución, se llevó a cabo la conferencia-taller  de  formación y acompañamiento denominada MI ACTITUD  FRENTE AL CLIENTE  orientada por el conferencista invitado doctor Oscar Ricardo Rojas Holguín, coach experto en el tema.

Este  encuentro facilitaró el espacio para validar que en el actual  entorno globalizado  la  excelencia  en el servicio al cliente interno y externo  marca  la  diferencia  y se  constituye  como una herramienta  fundamental  para  alcanzar  el sello diferenciador.

De  forma didáctica,   la actividad permitió  identificar  los  aspectos  relevantes para establecer  una  cultura  de servicio permanente,   estrategia  que se  articula con   las  políticas  d  formación de la alta  dirección de FABA, especialmente de nuestra  rectoría.